Schlechter Netzempfang im Supermarkt

Wer regelmäßig im Supermarkt einkauft kennt das. Man ist zuhause, prüft den Kühlschrank und notiert die benötigten Lebensmittel auf dem Einkaufszettel oder neuerdings im iPhone. So ist man gut vorbereitet um den Wochenend-Einkauf zu tätigen.

Der Supermarkt als schwächstes Glied bei der Netzabdeckung

Doch hin und wieder ist es auch mal erforderlich telefonisch kurz Rücksprache mit der Köchin zu Hause zu halten. Doch je nach Mobilfunknetz – ich nutze Simyo im E-Netz – ist dies durch schlechten Empfang im Supermarkt oft nicht möglich. Gerade durch die typische Bauweise bei Supermärkten besteht oftmals ein deutlich schlechterer oder gar kein Mobilfunk-Empfang während dem Einkauf.

Sicher stellt schlechter Empfang im Supermarkt kein gravierendes Problem dar. Doch durch die fortgeschrittene technische Entwicklung und gesellschaftliche Akzeptanz der allgegenwärtigen Kommunikation ist es dennoch eine Einschränkung die durchaus ärgerlich und relevant sein kann…

… Bahnhöfe, Flughäfen, Kinos und Einkaufszentren. Überall. Always on …

Neue Apps bedingen Mobilfunkemfpang

Nun gibt es jedoch erste Apps mit denen sich zusätzliche Informationen über Produkte online abfragen lassen. So lassen sich zum Beispiel bei Aldi Süd mit einer App von ftrace zusätzliche Informationen zu Fleischprodukten in Erfahrung bringen. Hierzu scannt man den auf dem Produkt angebrachten 2-D Barcode ab und erfährt dadurch mehr über die Herkunft und die Verarbeitung des Fleischproduktes.

Solche Zusatznutzen lassen sich auch in Zukunft in vielen Supermärkten leider (noch) nicht von vielen Kunden nutzen, auch wenn sie es wollten. Die Entwicklung solcher Apps steht noch am Anfang. Schlechter Empfang beim Einkaufen bremst dabei diese neuen Innovationen aus und schlägt sich in einigen Jahren vielleicht sogar auch auf die Kaufabsichten der Kunden nieder. Denn wenn der Kunde sich nicht eingehender über Produkte informieren kann wird er diese gegebenenfalls gar nicht kaufen.

So bleibt abzuwarten, inwieweit sich entsprechende Apps tatsächlich in unserem zukünftigen Einkaufsverhalten etablieren wird und wie schwarze Löcher im Netzausbau für derlei Anwendungen geschlossen werden können.

Restrisiko Rechtssicherheit der Betreiber

Denkbar wäre hier sicher auch die Nutzung von öffentlich frei zugänglichen WLANs, sofern irgendwann einmal die Rechtssicherheit zur Störerhaftung geklärt ist oder eine Installation von internen Mobilfunknetzen oder Repeatern innerhalb der Supermärkte erfolgt.

Mobilfunk Netzkapazität – kein Einzelfall

Seit einigen Tagen zeigt sich wieder einmal, wie die Idee eines Einzelnen große Konzerne dazu bewegt, zu Versäumnissen Stellung zu nehmen und den eigenen Service zu verbessern. Mit „Wir sind Einzelfall“ von Matthias Bauer wird deutlich, dass ein vermeintlicher Einzelfall im Internet kein Einzelfall bleibt und innerhalb kurzer Zeit viele für eine gemeinsame Sache kämpfen.

Offensichtlich gibt es bei dem Mobilfunkbetreiber o2 in der letzten Zeit vermehrt Probleme mit der Netzkapazität durch das starke Wachstum der Smartphone-Benutzer. Langsame bis nicht nutzbare Datenverbindungen, aber auch andauernde Netzabbrüche verärgern viele Kunden.

o2 gelobt Besserung und hat auf Grund des Projektes von Matthias sogar durch den Leiter Corporate Communication Dr. Roland Kuntze Stellung bezogen.

Dies ist eine interessante Entwicklung, denn gerade in der vergangenen Woche habe ich selbst im Dialog mit @telekom_hilft erreicht, dass die Datennetzkapazität von T-Mobile am Hauptbahnhof Karlsruhe endlich soweit in Ordnung ist, dass die Leistungsversprechen des T-Mobile Vertrages genutzt werden können. Seit einigen Wochen waren dort für mich Datenverbindungen praktisch kaum nutzbar.

Ob oder was dort in meinem eigenen Fall genau verbessert wurde weiß ich leider nicht. Die Geschwindigkeit liegt mittlerweile deutlich über einem von mir erwarteten Maß und ich bin zufrieden. Durchgeführt hatte ich diesen mit der iPhone App von Speedtest.net

Aber noch etwas fällt mir auf. Beitrag weiterlesen…

Workaround: web’n’walk Stick III am Mac

T-MobileStickIII

Der web’n’walk Stick III von T-Mobile ist grundsätzlich ein guter und zuverlässiger Begleiter. Allerdings macht er an Macs ggf. Schwierigkeiten und möchte sich mit der mitgelieferten Mac Software nicht auf Anhieb in das T-Mobile Netz per EDGE oder 3G verbinden.

Die anfängliche Skepsis, die T-Mobile Hotline könne nicht helfen verflog schnell, denn der Fehler scheint bereits bekannt und nach einer kurzen Beschreibung des 2nd Level Support bekam ich den Stick auch mit der mitgelieferten Mac-Software dann doch noch zum Laufen.
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